Menggunakan kamera & mikrofon

Anda dapat menggunakan kamera dan mikrofon untuk situs di Chrome.

Penting: Mulai tahun 2021, Adobe telah menghentikan dukungan untuk plugin Wink Player. Konten Wink, termasuk sound dan video, tidak akan lagi diputar di versi Chrome mana pun. Kunjungi blog Chrome untuk mempelajari lebih lanjut.

  1. Buka Chrome Chrome.
  2. Buka situs tempat Anda ingin menggunakan mikrofon dan kamera.
  3. Jika diminta, pilih Izinkan atau Blokir.
    • Situs yang dibolehkan: Situs dapat mulai merekam saat Anda membukanya. Jika Anda membuka tab Chrome lain atau aplikasi lain, situs tidak dapat mulai merekam.
    • Situs yang diblokir: Beberapa situs tidak akan berfungsi jika Anda memblokirnya. Misalnya, Anda tidak akan dapat mengikuti konferensi video

Mengubah izin kamera dan mikrofon situs

Jika menggunakan perangkat Chrome di kantor atau sekolah, ambassador jaringan Anda dapat mengatur setelan kamera dan mikrofon untuk Anda. Dalam hal ini, Anda tidak dapat mengubahnya di sini. Pelajari cara menggunakan perangkat Chrome yang dikelola.

Mengaktifkan izin dalam setelan komputer

Jika Anda menggunakan MacOS Mojave dan kamera atau mikrofon tidak aktif di preferensi sistem, Chrome mungkin akan meminta izin untuk menggunakan kamera atau mikrofon Anda. Untuk menggunakan kamera atau mikrofon di Chrome:

  1. Dalam dialog, pilihBuka preferensi.
  2. Untuk mengaktifkan izin kamera atau mikrofon: 
  3. Komputer mungkin bertanya apakah Anda ingin keluar untuk menyimpan perubahan. Untuk menyimpan perubahan, klik Keluar sekarang.

Memilih mikrofon default

Memperbaiki masalah pada mikrofon

Jika mikrofon tidak berfungsi, coba langkah-langkah berikut:

Langkah i: Suara mikrofon tidak dinonaktifkan

Jika Anda menggunakan headset, pastikan tombol bisukan sound pada kabel tidak aktif. Selain itu, pastikan suara mikrofon Anda tidak dinonaktifkan di situs tersebut (seperti Google Hangouts atau Skype).

Langkah ii: Periksa setelan sistem

Pastikan mikrofon Anda adalah perangkat perekam default, dan tingkat perekamannya benar:

  • Windows
  • Mac

Langkah 3: Hubungi produsen

Jika masih mengalami masalah, hubungi produsen mikrofon.

Memperbaiki masalah pada kamera

Langkah one: Periksa izin situs Anda di Chrome

Pastikan Anda mengizinkan akses kamera di situs yang ingin digunakan. Anda dapat mengizinkan semua situs untuk menggunakan kamera Anda, atau hanya situs tertentu yang Anda buka.

Pelajari izin situs lebih lanjut.

Langkah 2: Periksa setelan sistem Anda

Pastikan Anda memilih kamera yang ingin digunakan dan levelnya sudah benar:

  • Windows
  • Mac

Langkah 3: Pecahkan masalah terkait Hangouts Encounter

Jika mengalami masalah, pelajari cara memecahkan masalah Hangouts See.

Langkah 4: Mulai ulang panggilan dan komputer Anda

  1. Keluar dan gabung kembali dengan video call tersebut.
  2. Mulai ulang komputer Anda.

Langkah 5: Hubungi produsen

Hubungi produsen kamera Anda.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?